A BIG DATA HELIX TENOLOGIA LTDA (“Big Data Helix”), inscrita no CNPJ n°. 26.702.873/0001-30, coleta e, em alguns casos, divulga informações sobre visitantes e / ou usuários de seu software em função da natureza dos serviços prestados, Serviços e websites. Estas políticas de privacidade descrevem as informações que a Big Data Helix coleta sobre seus usuários e visitantes e o que pode fazer para demonstrar transparência absoluta sobre este importante assunto. Ao se registrar e / ou navegar no site da Big Data Helix, os usuários e / ou visitantes concordam com o uso de suas informações pessoais de acordo com as seguintes políticas por padrão.
Acreditamos que a confiança das pessoas é um elemento fundamental para nosso progresso, de modo que buscamos nos esforçar para prestar informações precisas sobre todo e qualquer tratamento de dados realizado por nossa empresa, gerando segurança ao titular da informação quando este fornecer seus dados pessoais para determinada finalidade, através do nosso site ou por outra forma externa de interação.
Através disso, desenvolvemos esta Política, que tem como objetivo esclarecer sobre a coleta, uso e divulgação dos dados pessoais quando você usa o nosso site ou, de outra forma, interage conosco.
Caso você tenha alguma dúvida ou queira exercer seus direitos de titular dos dados pessoais, entre em contato conosco pelo nosso canal, através do nosso Encarregado de Dados, cujas informações de contato estão alocadas nesta Política.
A seguir, apresentamos de forma objetiva e transparente, determinadas informações sobre os dados pessoais que tratamos como controlador de dados.
SOBRE OS DADOS PESSOAIS COLETADOS
Em razão da natureza de nossas atividades, podemos tratar determinados tipos de dados pessoais, que estão fundamentados em mapa específico organizado por nossa corporação, alimentados com as informações substanciais do respectivo processo de tratamento de dados.
Podemos coletar seus dados pessoais quando você, por algum motivo, realiza determinada transação direta com nossa empresa através de acesso ao nosso site.
Realizamos o tratamento distintos de dados pessoais: Nome; E-mail; Telefone
Para as seguintes finalidades: Contato comercial; Relações contratuais; Prestação dos Serviços;
FUNDAMENTOS LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
A finalidade da utilização dos dados pessoais tratados por nossa organização deve obedecer a quaisquer razões legais estabelecidas na Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD.
Como controladores dos dados, obedecemos ao princípio da legalidade, utilizando os dados pessoais coletados por algum dos seguintes fundamentos jurídicos:
COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS
Os dados coletados por nossa empresa podem ser compartilhados com entidades públicas e privadas sob o pressuposto de previsão legal para efeitos de cumprimento de normas e obrigações contratuais, e visando a manutenção e gestão das nossas atividades.
Buscamos respeitar todas as operações que envolvam o compartilhamento de dados pessoais, realizando-o com destinatários que se comprometam a adotar medidas técnicas e administrativas que possam proteger os dados compartilhados.
Enviamos dados pessoais e/ou sensíveis dos titulares de dados, de acordo com a situação, para:
Caso você tenha alguma dúvida sobre o compartilhamento de seus dados pessoais, pedimos que entre em contato com o nosso Encarregado de Dados, através dos meios disponíveis.
ARMAZENAMENTO DE DADOS
Devido as nossas atividades, os dados que coletamos são armazenados em infraestrutura na Big Data Helix, em ambientes de nuvem (computação em nuvem), operados pela empresa Microsoft. Podemos compartilhar esses dados para o exterior, prezando para que as legislações dos países destinatários possuem o mesmo nível de proteção da legislação brasileira.
Os dados coletados por meio de arquivos físicos são mantidos em nossas instalações.
TEMPO DE ARMAZENAMENTO
Processamos os dados coletados dentro de um determinado período, mapeado por nossa organização e atualizado por nosso Encarregado de Dados, minimizando o tempo de armazenamento necessário para atingir o objetivo da coleta realizada.
Os dados tratados de acordo com o consentimento serão retidos até que o titular emita um aviso final de cancelamento ou outro prazo devidamente regulado no próprio termo, a menos que a retenção seja obrigatória baseada através de outra base legal para tratamento.
Após o cumprimento das finalidades pelos quais os dados foram recolhidos, nos comprometemos a eliminar ou anonimizar as respectivas informações processadas.
Oferecemos aos usuários e/ou titulares de dados, contato por e-mail, para responder a perguntas relacionadas ao processamento de dados pessoais.
Se você tiver alguma dúvida sobre o período de retenção desses dados em nosso banco de dados, entre em contato conosco através do nosso Encarregado de Dados.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
Para melhorar a segurança dos dados tratados por nossa organização, todas as medidas de controle, sistemas, tecnologias e processos das atividades de tratamento devem obedecer aos padrões de mercado para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade do uso legal das respectivas informações.
Como controladores, implementamos medidas técnicas, físicas e organizacionais aptas a proteger os seus dados pessoais contra eventual perda, alteração ou uso indevido.
Temos a responsabilidade de cumprir os requisitos legais e de provar que tomamos as medidas necessárias e nos esforçamos para proteger a validade dos dados pessoais coletados e armazenados por nossa corporação.
ACESSO DO TITULAR AOS DADOS PESSOAIS COLETADOS
O titular dos dados pode fazer um pedido ao nosso Encarregado de Dados através de uma consulta simples e gratuita para compreender a informação processada pela nossa empresa, respeitando os nossos segredos comerciais, industriais e de negócio.
Como medida de segurança, podemos exigir que o requisitante forneça determinadas informações para confirmar a identidade e garantir que o titular legal possa exercer os direitos estipulados na LGPD.
Para acessar essas informações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados através dos canais disponíveis.
DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Os titulares dos dados têm direitos básicos previstos na legislação brasileira, os quais relacionamos abaixo em atendimento à norma legal:
As requisições deverão ser feitas pelo titular mediante contato com nosso Encarregado de Dados, através dos canais de comunicação para esta finalidade.
ENCARREGADO DE DADOS
Se você acredita que a forma como suas informações pessoais são inconsistentes com a finalidade do tratamento mapeado, ou se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões, fornecemos os dados de contato do nosso Encarregado de Dados e as informações do nosso Canal Aberto, ambos aptos a responder sua manifestação:
E-MAIL: dpo@bigdatahelix.com.br
Importante: Todas as comunicações realizadas entre a nossa empresa e o titular serão consideradas verdadeiras entre as partes, como legítimos instrumentos válidos para manifestação de suas vontades.
DO USO DE COOKIES EM NOSSOS SITES E PLATAFORMAS
Cookies são arquivos de texto que são gravados no dispositivo do usuário de acordo com as instruções contidas no código do site visitado.
Podemos coletar informações dessas marcas no dispositivo para identificar as atividades de navegação dos usuários, promovendo assim a otimização e usabilidade do site.
Se você gostaria de saber mais sobre o uso de Cookies, sugerimos a leitura de nossa POLÍTICA DE COOKIES.
SOBRE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta política visa fornecer aos leitores informações claras e objetivas.
No entanto, se houver alguma dúvida ou reclamação sobre o tratamento de dados pessoais realizados por nossa organização, pedimos que você entre em contato conosco para resolver suas necessidades antes de tomar qualquer ação administrativa ou judicial.
Esta Política continuará a ser revista de acordo com a dinâmica dos processos existentes, com notícias agregadas e ajustadas de acordo com os requisitos legais, e tem sempre como objetivo a proteção da privacidade dos titulares dos dados e a garantia do uso legal destas informações.
A presente versão desta Política de Privacidade e de Proteção de Dados vale para os seguintes sites da Big Data Helix:
https://bigadatahelix.com.br ; ; https://boletovip.com.br .
POLÍTICA DE COOKIES
Esta Política se aplica aos nossos sites (https://bigdatahelix.com.br , https://boletovip.com.br) e descreve como coletamos e usamos essas informações, bem como as opções que temos por meio do uso de tecnologias chamadas "cookies" e tecnologias semelhantes (como pixels, armazenamento local e conjuntos de cookies).
Neste documento, abordaremos como coletamos as informações através dos cookies existentes em nosso site, como utilizamos e por qual razão é necessário armazenar esses cookies.
Caso você entenda em realizar a manutenção de determinados cookies da nossa plataforma, é importante que você saiba que isso poderá impedir ou interromper certos elementos de funcionalidade do nosso site.
Para facilitar seu entendimento sobre o uso destas tecnologias, explicamos abaixo algumas características existentes em nosso site.
O QUE SÃO COOKIES?
Cookie é um pequeno arquivo em formato de texto existente no site enquanto você navega na plataforma. Os cookies são processados e armazenados pelo seu navegador. Por si só, os cookies são inofensivos e desempenham funções importantes no site.
Os cookies também podem ser facilmente visualizados e excluídos pelo usuário. Alguns dos cookies que usamos podem estar associados à sua conta (incluindo informações sobre você, como o endereço de e-mail fornecido, por exemplo).
COMO USAMOS OS COOKIES
Usamos cookies de diversas categorias.
Para facilitar seu entendimento, relatamos abaixo os níveis de cookies que são gerenciados pela nossa plataforma:
- Cookies Essenciais
Esses cookies são essenciais para o funcionamento normal da nossa plataforma. Permitem aos utilizadores navegar no nosso site e utilizar todas as suas funções, sem os elementos necessários, a nossa plataforma não funcionará corretamente e poderemos não ser capazes de fornecer as funções a ela associadas.
- Cookies De Análise
O objetivo destes cookies é ajudá-lo a compreender o desempenho da nossa plataforma digital, medir a sua audiência, verificar os hábitos de navegação e interação dos utilizadores do nosso site e a forma como o visitam, ajudando assim a melhorar o desempenho do nosso site.
Por exemplo, esses cookies nos informam quantas pessoas usam um determinado recurso e seu grau de popularidade, ou se as pessoas abrem um e-mail que enviamos.
- Cookies de Personalização
Esses cookies permitem que nossa plataforma digital armazene as opções do usuário (como nome de usuário, idioma ou região) para fornecer uma experiência personalizada sem ter que preencher novamente.
- Cookies de Marketing
Eles são usados para exibir anúncios relevantes aos usuários em nossas plataformas digitais ou em sites de parceiros, e para entender se os usuários que visualizaram os anúncios visitaram nossas plataformas digitais depois de ver os anúncios. Os cookies de publicidade também podem ser usados para lembrar possíveis pesquisas que os usuários fizeram em nossa plataforma digital e, com base nessas pesquisas, fornecer aos usuários, anúncios relevantes aos seus interesses. Esses cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade em nosso site.
Também podemos coletar informações por meio do uso de pixel tags, que podem ser compartilhadas com terceiros que apoiam diretamente as atividades de promoção e desenvolvimento de nosso site. Por exemplo, as informações relacionadas ao uso de nosso site podem ser compartilhadas com terceiros (como agências de publicidade) para que possamos direcionar melhor os banners de anúncios em nosso site.
Duração
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Proveniência
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diretamente pelo site que você está visitando.
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Essas são as principais formas de classificação de cookies, embora existam cookies que não se encaixam perfeitamente nessas categorias ou podem se qualificar para várias categorias.
COMO VOCÊ PODE CONTROLAR OU EXCLUIR COOKIES
A maioria dos navegadores da Internet é configurada para aceitar cookies automaticamente. No entanto, você pode alterar as configurações para impedir o uso de cookies ou para alertá-lo quando os cookies são enviados para o seu dispositivo.
Seu navegador pode fornecer uma opção de cookie. Por exemplo, a maioria dos navegadores permite que você bloqueie "cookies de terceiros", que são cookies de sites diferentes do site que você está visitando.
Essas opções variam de navegador para navegador. Verifique as configurações do seu navegador para obter mais informações.
Para permitir que o usuário gerencie suas preferências de cookies do navegador de forma simples e intuitiva, ele pode usar um dos seguintes links:
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FORMAS DE CONTATO – GERENCIAMENTO DOS COOKIES
Caso você tenha alguma dúvida sobre a gestão de cookies nas plataformas digitais de nossa organização, tanto em razão de entender quais cookies são utilizamos, como as finalidades pelas quais foram coletados, solicitamos que entre em contato com o nosso Encarregado de Dados através do seguinte meio:
E-mail: dpo@bigdatahelix.com.br
